「中小企業でもできる!簡単BCP策定のステップガイド
はじめに
「BCP(事業継続計画)」という言葉を聞いたことがあっても、「うちのような小さな会社には関係ない」と思っていませんか?実は、リソースが限られた中小企業でも、シンプルなステップでBCPを策定することが可能です。本記事では、無理なく始められるBCP策定の手順を分かりやすく解説します。
【ステップ1:事業にとってのリスクを洗い出す】
まずは、自社の事業がどのようなリスクにさらされているかを明確にすることが重要です。自然災害(地震・台風・水害など)、サイバー攻撃、感染症、取引先の倒産など、さまざまなリスクが考えられます。
具体的な方法:
- 経営者・幹部・主要メンバーでブレインストーミングを行う
- 過去に発生したトラブルを振り返る
- 同業他社の事例を調査する
これにより、どのリスクに備えるべきかが明確になります。
【ステップ2:重要業務を特定する】
全ての業務を同じレベルで守るのは現実的ではありません。そのため、事業継続のために最も重要な業務を特定することが必要です。
チェックポイント:
- 顧客対応や売上に直結する業務は何か?
- 停止すると事業に深刻な影響を与える業務は何か?
- 外部委託できる業務と、自社で継続しなければならない業務は何か?
これらを整理し、優先度の高い業務をリストアップしましょう。
【ステップ3:代替手段を考える】
リスクが発生した際に、業務をどのように続けるかを考えます。
例:
- オフィスが使えない場合 → 在宅勤務の準備をしておく
- 取引先が被災した場合 → 代替取引先を確保する
- 主要なシステムが停止した場合 → クラウドバックアップを利用する
このように、具体的な代替手段を用意することで、非常時でも業務を継続しやすくなります。
【ステップ4:連絡体制を整える】
非常時には、迅速な情報共有が不可欠です。そのため、社内外の連絡体制を明確にしておくことが重要です。
実施すべきこと:
- 緊急連絡先リストを作成する(社内・取引先・関係機関)
- チャットツールやSNSを活用した情報共有手段を決める
- 避難時の集合場所や指示系統を明確にする
社員が迷わず動けるよう、平時から訓練しておくことも大切です。
【ステップ5:簡単なBCP文書を作成する】
ここまでの内容をシンプルな文書にまとめましょう。難しく考えず、A4用紙1〜2枚程度の簡単なものからスタートするのがおすすめです。
記載例:
- 事業の重要業務
- 想定リスクと対応策
- 緊急連絡先
- 代替手段
- 実施体制(責任者・指示系統)
【ステップ6:定期的に見直す】
BCPは一度作成して終わりではありません。事業環境の変化や新たなリスクの発生に応じて、定期的に見直し・更新することが大切です。
おすすめの見直しタイミング:
- 半年〜1年に1回
- 災害やトラブルが発生した後
- 事業拡大や新規事業開始時
また、社員への共有や訓練も定期的に行い、実際の災害時にスムーズに行動できるようにしましょう。
まとめ
BCP策定というと難しそうに感じるかもしれませんが、シンプルな形からスタートすることが大切です。今回紹介したステップに沿って進めれば、中小企業でも無理なく取り組めます。
まずは、以下の3つから始めてみましょう!
- 事業にとってのリスクを洗い出す
- 重要業務を特定する
- 簡単なBCP文書を作成する
これだけでも、非常時の対応力が格段に向上します。今すぐ着手して、万が一に備えましょう!
