
【BCPの成功事例5選!】
実際に役立った企業の対策とは?
近年、地震や台風、感染症の流行など、企業を取り巻くリスクは増加しています。特に中小企業にとって、事業を継続できるかどうかは死活問題。そこで重要になるのが「BCP(事業継続計画)」です。
しかし、「BCPを作るのは大変そう」「本当に役に立つの?」と疑問を持つ方も多いはず。そこで今回は、実際にBCPを策定し、効果を発揮した中小企業の成功事例を5つご紹介します。これを参考に、自社のBCP対策を進めてみましょう!
1. 地震に備えた物流会社:代替ルートの確保で事業継続
「業種:運送業」
ある中小規模の物流会社は、地震発生時に備えて「代替輸送ルートの確保」と「緊急時の拠点シフト」を事前に計画していました。
対策ポイント
主要ルートが使えない場合に備え、別ルートを事前に検討。
被災時に速やかに業務を続けられるよう、遠隔地の倉庫とも連携。
社員向けに安否確認システムを導入。
実際に大きな地震が発生した際、主要ルートは寸断されたものの、事前に確保していた代替ルートを活用し、物流を維持できました。この対策により、取引先との信頼を損なうことなく事業を継続できたのです。
2. IT企業:リモートワーク環境を整備し、感染症リスクに対応
「業種:ソフトウェア開発」
感染症の流行時、多くの企業がリモートワークの導入に苦労しました。しかし、あるIT企業は事前にリモートワーク環境を整えていたため、スムーズに業務を継続できました。
対策ポイント
クラウドシステムを導入し、どこからでも業務ができる体制を構築。
社員にリモートワークのトレーニングを実施。
事前に試験運用を行い、トラブル発生時の対応マニュアルを作成。
結果として、感染症流行時も生産性を落とすことなく業務を継続でき、クライアントからの信頼も向上しました。
3. 製造業:工場の火災対策で生産ラインを守る
「業種:金属加工業」
小規模な製造業では、工場が一つしかないケースも多く、火災などの被害を受けると事業継続が難しくなります。ある金属加工会社では、工場の火災対策を徹底することで、万が一の際も被害を最小限に抑えました。
対策ポイント
消火設備の見直しと定期的な訓練を実施。
主要設備のデータをクラウドにバックアップし、復旧を迅速化。
取引先と協力し、緊急時の代替生産体制を構築。
実際に小規模な火災が発生しましたが、初動対応が迅速だったため被害を最小限に抑え、短期間で復旧できました。
4. 小売業:停電対策で営業を継続
「業種:スーパーマーケット」
台風や地震による停電は、小売業にとって大きな問題です。特に冷蔵・冷凍商品を扱う店舗では、電力供給が途絶えると商品ロスが発生します。
あるスーパーマーケットでは、以下の対策を講じていました。
対策ポイント
非常用発電機を導入し、停電時も一定時間営業可能に。
冷凍・冷蔵設備にバックアップ電源を設置。
キャッシュレス決済対応を強化し、通信障害時も販売可能に。
これにより、近隣店舗が営業を停止している中でも販売を継続でき、地域の信頼を獲得しました。
5. コンサル会社:情報セキュリティ対策でサイバー攻撃を回避
「業種:経営コンサルタント」
サイバー攻撃のリスクは年々増加しており、特に中小企業は狙われやすいといわれています。あるコンサル会社では、事前に強固なセキュリティ対策を講じ、データ漏えいを防ぎました。
対策ポイント
全社員にセキュリティ教育を実施し、フィッシング詐欺などのリスクを周知。
定期的なシステム更新とバックアップ体制を整備。
万が一のデータ漏えい時の対応マニュアルを作成。
これにより、実際にサイバー攻撃を受けた際も被害を最小限に抑え、信用を失うことなく事業を継続できました。
まとめ:BCPは事前準備が鍵!
今回ご紹介した5つの事例は、いずれも「事前の準備」が成功の鍵でした。中小企業は大企業ほどのリソースはないかもしれませんが、できる範囲で備えておくことが重要です。
BCP策定の第一歩
自社のリスクを洗い出す(地震、感染症、火災、停電、サイバー攻撃など)
被害を最小限に抑える対策を考える
実際に運用できるかテストする
社員に周知し、定期的に見直す
「うちは小さい会社だから…」と思わず、できるところから少しずつBCPを進めていきましょう。事前の準備が、将来の大きな損失を防ぐことにつながります!